Hvordan snakke om bivirkninger?
v/ Bård Fossli Jensen (lege og instruktør i kommunikasjon), Solveig Vist og Karine Wabø Ruud, Apokus
Tidspunkt for workshop:
torsdag 11. november kl 12-13.30, i forkant av kongressen slik at du ikke går glipp av noe.
Påmelding:
Det er begrenset antall plasser, så vær rask med å melde deg på. Du får en e-post med bekreftelse fra Apokus innen 15.oktober dersom du har fått plass. Farmasøyter fra apotek/sykehus vil bli prioritert, men andre kan også melde seg på. Påmeldingen finner du i selve påmeldingen til Farmasidagene. Du må være deltaker på Farmasidagene for å kunne delta, og det koster ikke noe mer for å delta på workshop´en.
Hver dag snakker du med kunder om bivirkninger. Noen ganger er det kunden som spør, andre ganger tar du opp temaet.
Mens noen ønsker å vite mye om bivirkninger, vil andre helst ikke høre om det. Hva kan du gjøre for å gi tilpasset informasjon, og hvordan kan du snakke om bivirkninger samtidig som du trygger?
Du får konkrete tips til hvordan kommunisere om bivirkninger. Gjennom praktiske øvelser skal vi lære av hverandre, og noen får mulighet til å trene selv.
